AdressDin nästa möjlighet?
Business Unit Medium & Large Enterprise är ett affärsområde med ansvar för en stor del av den svenska företagsmarknaden. BU Medium & Large Enterprise uppdrag är att växa affären lönsamt genom att särskilja oss från våra konkurrenter med avseende på kundbearbetning, erbjudande och kundupplevelse. För att lyckas med det behöver vi, utifrån kundbehov och uppsatta strategiska målsättningar, förenkla vårt erbjudande, vässa vår bearbetning och effektivisera våra kundnära processer
Som Digital Business Acceleration Manager, inom enheten Operations Management, har du ansvaret för att utforma och driva den övergripande digitaliseringsresan för affärsenheten Medium & Large Enterprise. Det innebär att leda och främja övergången till digitala kanaler genom kundresan och säkerställa att uppsatta mål uppnås. Du kommer att samarbeta nära olika team och enheter inom Online, CSD samt övriga B2B. Målet är att förbättra den digitala kundresan samt digitalisera och automatisera våra leverans- och supportprocesser för att uppnå en förbättrade kundupplevelse och reducera processkostnader.
Är det här du?
Du förväntas vara självgående, ta initiativ och våga ta beslut. Det krävs att du kan leda och driva förändringar genom nära samarbete med andra team och roller utanför affärsenheten. Struktur, hög ambition och förmåga att kunna leda genom andra samt att få saker och ting att hända är viktigt. Du är driven och målinriktad, sätter tydliga mål, och är en problemlösare som ser möjligheter. Vi ser även att du har en positiv attityd, bra kommunikationsförmåga, är lyhörd och har en stark samarbetsförmåga.
Dina erfarenheter:
- Eftergymnasial utbildning med inriktning Teknik och Ekonomi
- Bevisad erfarenhet av att leda och driva förändring, effektivt kommunicera, påverka och engagera på alla nivåer i en matrisorganisation
- >5 års erfarenhet av B2B och Telekom
- Förståelse för Automation, Data Science och AI
- Utmärkt kommunikations- och presentationsförmåga
- Flytande Svenska och Engelska i tal och skrift
Mer än bara ett jobb!
Oavsett vilket jobb du söker hos oss, ger vi dig verktygen och stödet du behöver för att styra din personliga utveckling. Vi vill hjälpa dig att utvecklas både på ett personligt plan och i din yrkesroll. Hos oss blir du en del av ett kreativt, motiverande och välkomnade företag där alla kan vara sig själva, med likvärdiga möjligheter att utvecklas. Vi respekterar människor och värdesätter mångfald. Förutom en attraktiv och inkluderande arbetsmiljö erbjuder vi flexibilitet och ett brett utbud av olika förmåner.
Intresserad?
Tveka inte att skicka in din ansökan om du vill bli en del utav vårt team! Urval sker löpande. Sista ansökningsdag: 2024-02-26
Om du vill veta mer om jobbet är du välkommen att kontakta mig Carl-Fredrik Lidman på carl-fredrik.lidman@teliacompany.com
Vi ser fram emot din ansökan. För att kunna hantera dina personuppgifter på ett säkert sätt, ber vi dig att ansöka via vårt rekryteringssystem. Vi har inte möjlighet att ta emot ansökningar via e-post eller andra kanaler. Bakgrundskontroller sker i våra rekryteringsprocesser.
Telia är en del av Sveriges kritiska infrastruktur och delar av vår verksamhet omfattas av lagstiftning om säkerhetsskydd. Innan anställning kan ske krävs godkänd säkerhetsprövning, som i förekommande fall, kan medföra krav på visst medborgarskap.
