Gruppchefer Till Polisens Kontaktcenter (Pkc), Region Stockholm

Arbetsplatsbeskrivning
Är du redo för en större uppgift?
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 38 000 medarbetare och är organiserad i sju polisregioner, ett antal nationella avdelningar samt ett kansli. Myndigheten befinner sig i en omfattande tillväxt som kommer att pågå de kommande åren. Detta för att kunna möta framtidens utmaningar. Att arbeta för polisen är att skapa trygghet i människors liv. Varje dag.
Operativa enhetens uppdrag är att aktivt stödja lokalpolisområden, polisområden och enheter i sitt grunduppdrag. Detta gör vi genom att utveckla och tillhandahålla specialistförmåga som höjer den operativa effekten i arbetet med regionens problembild. Med specialistkompetens, hög service och god samverkan är operativa enheten en viktig del i det operativa och brottsbekämpande arbetet i Polisregion Stockholm.
Enheten består av ett flertal sektioner:

• Trafikpolisen
• Sjöpolisen
• Polishundar
• Polisrytteri
• Insatsstyrkan
• Operativa kommunikativa insatser
• Regionledningscentralen (RLC)
• Polisens kontaktcenter (PKC)

Enheten har också tre kansligrupper som är en stödjande, beredande och samordnande resurs för operativa enhetens ledning och sektioner.
Vill du arbeta vid en arbetsplats som erbjuder dig samhällsviktiga, intressanta och utvecklande arbetsuppgifter där du kan påverka polisens uppdrag och mål? Polisen värderar högt engagemang, tillgänglighet och effektivitet. På PKC handlar det huvudsakliga uppdraget om att upprätthålla en god servicenivå i mötet med allmänheten via 114 14 , hantera inkomna TIPS som kommer in till Polismyndigheten, samt att vidta initiala utredningsåtgärder direkt i linjen. Genom detta kan vi fatta kvalitativa beslut i ärenden i syfte att bidra till en effektiv brottsutredningsprocess.
Eftersom att allmänhetens första kontakt med Polismyndigheten många gånger går via PKC är det väldigt centralt för oss att vi strävar efter att arbeta utifrån en god och rättssäker service med människan och uppdraget i fokus.
PKC i region Stockholm består av 5 stycken sektioner (fyra operativa sektioner och en stödsektion). Vi är utspridda i regionen på platser som i Farsta, Norrtälje, Gotland och Järva. Vi söker nu dig som vill arbeta som gruppchef på PKC med placering i Järva.
Arbetsbeskrivning
Uppdraget som gruppchef för PKC:
Som gruppchef på PKC rapporterar du till sektionschef samt ingår i sektionens ledningsgrupp, där ni tillsammans ansvarar för att uppdrag genomförs samt att driva myndighetens förändrings- och utvecklingsarbete. Du har särskilt ansvar för gruppens verksamhet inom PKC:s område och dess resultat. Som chef företräder du hela Polismyndigheten både internt och externt samt arbetar för att stärka förtroendet för polisverksamheten.
Att vara chef och ledare inom Polismyndigheten innebär att skapa trygghet och bygga förtroende genom att utöva ett uppriktigt, modigt och lyhört ledarskap med tillit till andras kompetens och förmåga. Som chef driver du utveckling genom att inspirera och uppmuntra till reflektion och återkoppling på ett sätt som utgår från att vi följer lagen och behandlar människor lika. Du skapar förutsättningar och verkar för goda relationer som bidrar till att vi agerar tillsammans utifrån vad som är bäst för medborgarna och uppdraget som helhet.
Kvalifikationer
Detta är en möjlighet för dig som har:

• minst 6 månaders sammanhängande erfarenhet av att ha arbetat som arbetsledare, projektledare eller liknande den senaste femårsperioden
• erfarenhet av att delta i förändrings- och utvecklingsarbeten
• erfarenhet av aktuellt verksamhetsområde
• för funktionen examen/utbildning som arbetsgivaren bedömer relevant för uppdraget

Vi ser det som meriterande om du utöver detta även har:

• erfarenhet av att leda andra mot uppsatta mål och resultat
• ingått i ledningsforum
• chef-/ ledarskapsutbildning
• erfarenhet av att delta i/driva samverkan med samhällsaktörer utanför den egna organisationen

När vi anställer kommer vi att lägga stor vikt vid personliga egenskaper och ledarskapsförmågor. Som grund för den bedömningen ligger Polismyndighetens ledarkriterier. Ledarkriterierna anger en beskrivning av ett önskvärt ledarskap inom Polismyndigheten och omfattar följande förmågor:

• analys och helhetssyn
• mål och resultat
• utveckling och förändring
• social säkerhet
• muntlig och skriftlig kommunikation
• skapa delaktighet och motivation

Läs mer om ledarkriterierna polisen.se/ledarkriterier/ Om inte länken är klickbar kopiera och klistra in länktexten i din webbläsare.
Som en del i urvalsprocessen kommer även tester att användas.
Kontaktpersoner
Daniel Lejfalk, Chef
Tfn 073-8056775
Fackliga företrädare
Polisförbundet, SEKO Polisen, SACO och ST
Polisförbundet 010-563 36 31 , övriga nås på 11414
Övrig information
Anställning

• Tillsvidareanställning med funktion som chef grupp
• Anställningen kan komma att inledas med en provanställning
• Placering i ort: Järva

Välkommen med din ansökan i form av CV och personligt brev senast den 7 februari 2024. Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via
Polismyndighetens webbplats.
Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi dig att du skickar din ansökan uppmärkt med annonsens referensnummer via brev till adressen:
Polismyndigheten, Registratorskontoret, 106 75 STOCKHOLM, eller kontakta ansvarig HR-konsult Monika Gråhammar tfn 0725-118829 .
Om du fortsätter din ansökan digitalt kommer din ansökan hanteras via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.
Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.
En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: polisen.se/erbjudande .
Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag - att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället.
Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se
Varmt välkommen med din ansökan!
Vi undanber oss samtal från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster
Sök jobbet
Ansökan sker via polisens rekryteringsverktyg