Om tjänsten som Product Owner Frontend på fello.se
Som medarbetare på Fello har du en viktig roll att skapa en positiv upplevelse för både nya och befintliga fellos. Ditt jobb är att fungera som en accelerator av såväl vår affär & tillväxt, vårt fokus på Self Service samt våra web-miljöer. Ett exempel på en typisk uppgift kan vara att från en idé till en ny kampanj färdigställa krav, säkerställa att alla affärsregler är satta, förmedla kraven till utvecklarna av våra IT-miljöer, beställa utveckling/konfiguration av vår hemsida, övervaka att arbetet fortskrider som planerat, informera vår kundtjänst och se till att det utförs testning av ny funktionalitet. Det är det är ditt jobb att se till att vår utvecklignsroadmap banar vägen för våra stundtals vilda affärsidéer samt bäddar för att våra IT-system och vår sajt är moderna och andas enkelhet.
Självfallet ingår det också i dina uppgifter att proaktivt driva ett kontinuerligt förbättringsarbete som kommer kunderna och verksamheten till godo. Borde vi prioritera att utveckla ett nytt köpflöde? Eller kanske bygga om Mina Sidor? Scenen är din!
Du är en central del av vår affärsledning och har därmed stora möjligheter att påverka Fellos totala utveckling framåt!
Vi söker dig som...
... har erfarenhet från liknade arbetsuppgifter och brinner för att leverera en kundupplevelse i världsklass. Du har lätt att lära dig nya saker och tar gärna egna initiativ om du ser att något kan förbättras. Du lever stora delar av ditt liv online och har erfarenhet och input kring hur man bäst förbättrar ett företags digitala närvaro. Du har inte heller några problem med att det saknas en exakt rollbeskrivning utan motiveras av ett brett ansvar i det lilla företaget.
Vi tänker att du känner igen dig i merparten av följande påståenden:
- har högskoleexamen eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
- har jobbat enligt agil arbetsmetodik, gärna SAFE
- är en trygg och förtroendeingivande ledare, även i belastade situationer
- samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
- agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat
- har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
- kan förstå och analysera komplexa frågor
- har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
- har god pedagogisk förmåga
Vad Fello erbjuder dig
Du kommer att få vara en central del i att fortsätta utveckla ett av Sveriges snabbast växande varumärken på mobilmarknaden. Här jobbar vi med devisen "frihet under ansvar" och ges möjligheten att påverka kundupplevelsen för alla våra Fellos. Vi jobbar nära kunden och tar emot feedback kontinuerligt så du kommer se att förändring och förbättring sker hela tiden. Du kommer få en arbetsplats med ett gäng härliga kollegor och ge möjlighet att utvecklas inom ditt område. I din roll kommer du att samarbeta med vassa utvecklingsteam och kunna följa framstegen varje dag.
Om Fello
Fello är en liten mobiloperatör med stort hjärta och vi erbjuder mobilabonnemang till privatpersoner runt om i hela Sverige. Våra abonnemang är flexibla, lätta att förstå och vi har ingen bindningstid.
Hos Fello stannar du för du vill, inte för att du måste.
Intresserad?
Om du vill bli en del av vårt team, sök jobbet! Vid frågor om tjänsten, kontakta rekryterande chef Angelika Gertell på angelika.gertell@teliacompany.com så får du veta mer. Rekrytering och intervjuer sker löpande, så vänta inte med att söka om du tycker det ser intressant ut!
Bakgrundskontroll är del av vår rekryteringsprocess.
Välkommen till Fello, en del av Telia - Home to your next big opportunity!