AdressBELWRK söker e-handelsmedarbetare till kontor i Vällingby. På Belwrk jobbar vi med e-handel, och hanterar bland annat lager och kundtjänst för e-handlare. Vi söker nu en ny medarbetare till vårt kundtjänst team.
Du kommer främst att hantera kunder inom just e-handel som säljer olika typer av produkter. En stor del av hanteringen gäller reklamationer när någon av produkterna inte kommit fram hel och fungerande, spåra paket, svara på kunders frågor gällande produkterna.
Vi tror att du gillar att jobba i högt tempo, men behåller ett metodiskt lugn när du jobbar. Du kan formulera dig väl i tal och skrift och förstår kärnan av vad ett problem kunden beskriver är.
Inga förkunskaper krävs, vi lär dig det du behöver veta på plats. Men det är meriterande att ha jobbat med e-handel tidigare, kanske inom kundservice eller lager.
