Adress Dina arbetsuppgifter
I det här intressanta uppdraget ska du främst ge andra linjens IT-support på plats till slutanvändare till vår kund på Arlanda. Specifikt kommer du att hantera användarutrustning som används för datorer, skrivare samt audio- och videokonferensutrustning, telefoner, mobiltelefoni och tillbehör.
Att hantera kundens utrustning är också en betydelsefull del av arbetet. Du kommer att vara baserad på Arlanda flygplats, men kan behöva resa till andra platser i Stockholm och till Solna där övriga IT-tekniker och gruppchefen är stationerade. Du kommer att samarbeta med IT-tekniker i samma grupp samt andra anställda inom IT-avdelningen.
Som IT-tekniker förväntas du vara vänlig och positiv i ditt bemötande av människor och arbete. Du förväntas vara engagerad, effektiv, tillgänglig och pålitlig. Det är viktigt att du har en stark känsla för service och att du är ordningsam och arbetar på ett strukturerat sätt. Att vara öppen för att lära dig nya saker och att dela med dig av din kunskap är också en viktig egenskap. Att kunna lösa problem och vara flexibel är avgörande i ditt dagliga arbete.
Arbetsuppgifter
• Att identifiera och lösa problem på arbetsplatser med profilspecifika applikationer (gräns).
• Att ge standardsupport på plats, inklusive att felsöka och installera hårdvara, skrivare, datorer, skärmar och biometriska enheter samt utrustning.
• Att installera och byta befintliga kablar, inklusive att dra nya kablar.
• Att flytta olika IT-relaterad utrustning och omfördela befintlig hårdvara som skrivare, arbetsplatser osv., där tunga lyft kan förekomma.
• Granska och uppdatera befintlig hårdvara.
• Identifiera och åtgärda problem i befintliga nätverk och fiberoptiska system, samt konfigurera och installera switchar (Cisco).
• Assistera vid större ombyggnationer och expansioner av nätverk och IT-infrastruktur.
• Fungera som en länk mellan verksamheten och IT-avdelningen.
• Konfigurering och problemhantering av videomöten (Cisco).
• Montering och felsökning av teknisk utrustning i fordon (Polman/Titan).
• Uppdatering av kommunikationsradioenheter (Rakel).
• Medverkan vid betydande händelser inom IT och teknik.
• Installation och felsökning av Apple-enheter (iPhone/iPad).
Personliga egenskaper
Som IT-tekniker behöver du vara positiv och engagerad i ditt arbete med människor. Du bör vara effektiv, tillgänglig och pålitlig. Det är viktigt att du värdesätter god service, har ordningssinne och arbetar strukturerat och effektivt. Du bör vara öppen för att lära dig nya saker och dela med dig av din kunskap till andra. Att kunna lösa problem och vara flexibel samt se möjligheter är också viktiga egenskaper i ditt arbete.
Skallkrav
• Åtminstone 3 års arbetslivserfarenhet inom IT-support/on-site inom de senaste 5 åren.
• Starka kunskaper i datorer.
• Djupgående kunskaper i skrivare.
• Omfattande kunskaper inom tillbehör/kringutrustning.
• Avancerade kunskaper i nätverkskommunikationsutrustning.
• Erfarenhet med hantering av ärendehanteringssystem, helst Remedy ARS.
• Goda kunskaper inom installation och felsökning av telefoni/mobiltelefoni, samt audio- och videoutrustning.
• Goda kunskaper inom felsökning av befintligt nät och fiber, switchkonfigurering och installation av dessa.
• Samarbetsvillig och ansvarstagande med förmåga att arbeta självständigt och ta egna initiativ. Noggrann och helhetsorienterad.
• B-körkort.
• Goda kunskaper i svenska både i tal och skrift.
Kunden har höga krav på att konsulten är medveten om säkerhets- och sekretessfrågor. En säkerhetsprövning inklusive registerkontroll och signering av ett säkerhetsskyddsavtal enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan behöva genomföras av konsulten innan uppdraget kan påbörjas. Ibland krävs det att konsulten är svensk medborgare.
Tillträde och ansökan
Uppdragsstart: Snarast/2024-05-13
Uppdragsslut: 2024-12-25
Sista ansökningsdagen: 2024-03-13
Ort: Arlanda, Stockholm
Kontaktperson: +46 790 06 27 11
Urval och intervjuer sker löpande!
Om oss
Sway Sourcing är ett modernt företag som rekryterar inom flera branscher på den svenska arbetsmarknaden. Vi matchar kandidaters kompetens och kunskap med företagets behov. Sway Sourcing har en företagsledning och personal med lång erfarenhet i rekryteringsbranschen, både som ägare och anställda. Vi har ett stort nätverk inom de branscher vi specialiserat oss inom och kan därför hitta de kandidater som snabbt blir en tillgång för företagen.
