Verksamhetsspecialist Hittegods till Trafikmyndighet i Stockholm

Job summary
Vi söker verksamhetsspecialist inom hittegods till Trafikmyndigheten i Stockholm.Detta är ett konsultuppdrag.Du kommer vara anställd av Centio Consulting Group AB och arbeta som konsult.
Job seniority: mid-to-senior level
Responsibilities
• Sektion Resenärsservice kommer under 2024 påbörja en genomlysning av SL och Waxholmsbolagets Hittegodshantering med ambition att flytta in verksamheten till befintligt Kundtjänstavtal med start 2025.• Vi behöver förstärkning av en verksamhetskunnig konsult, med erfarenhet från att utveckla verksamheter kopplade till hittegods eller effektförvaring alternativt lager och spedition.• I uppdragets första del ingår att genomlysa nuvarande arbetssätt men även ge förslag på utformning av arbetssätt from 2025.• Detta i syfte att modernisera hittegods genom att kvalitetssäkra och förbättra metoder och processer.• Viktigt är också att lagkrav uppfylls.• Arbetet ska utmynna i en rapport och ev. åtgärdslista med prioritering.• Genomlysningen behöver genomföras under kvartal 1 2024.• Del två av uppdraget behöver påbörjas under kvartal 3 2024.• Då kommer ansvaret var att implementera och följa upp verksamhetsledningssystemet, vara behjälplig med frågor kopplade till Hittegods såsom lokal, arbetsmetodik mm samt att arbeta aktivt med avgående leverantör samt överlämna arbetet till mottagande part vår kundtjänst leverantör.
Requirements
• Flytande svenska i tal och skrift.• Erfarenhet från minst 1 tidigare uppdrag av Hittegodshantering/Effektförvaring.• Minst 4 års erfarenhet av arbetat med effektivisering/processsutveckling inom butik/logistik/effektförvaring.• Erfarenhet från minst 1 tidigare uppdrag av Hittegodslagen från de senaste 3 åren.
Key Skills Needed
• Flytande svenska i tal och skrift.• Erfarenhet från tidigare uppdrag av Hittegodshantering/Effektförvaring.• Erfarenhet av effektivisering/processsutveckling inom butik/logistik/effektförvaring.• Erfarenhet av Hittegodslagen från de senaste 3 åren.• Erfarenhet av spedition/logistik (meriterande).• Minst 6 års erfarenhet av arbetat med effektivisering/processsutveckling inom butik/logistik/effektförvaring (meriterande).• Erfarenhet av Hittegodslagen från de senaste 3 åren (meriterande).