Adress Brinner du för att ge kundnära service och finns tillgänglig för nya utmaningar omgående? Vill du utveckla dina kunskaper inom service och är nyfiken på att arbeta inom en kundtjänst? Här får du chansen att jobba i ett drivet och stöttande team med kollegor som har roligt tillsammans. Låter det intressant? Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Uppdraget:
Omfattning: Heltid, 100%.
Arbetstider: Vardagar, 8-17
Önskad uppdragsstart är omgående och till och med september 2024.
Arbetsbeskrivning
Detta är ett konsultuppdrag, önskad start så snart som möjligt. Konsultuppdraget innebär att du är anställd av Manpower men arbetar på plats ute hos vår kund i Gävle. Du kommer vara en viktig del i att ge kunderna den bästa möjliga upplevelsen, där kommunikation och kunden ligger i fokus. Som kundtjänstmedarbetare ansvarar du för att informera, administrera och hantera kundärenden och assistera kunder med deras ärenden och orderhantering.
Du hanterar inkommande samtal från både företags- och privatkunder och ger kundsupport via e-post och per telefon. Administrativa uppgifter såsom orderhantering och ärendehandläggning kommer att vara en naturlig del av din dagliga arbetsrutin.
Du blir en del av ett drivet team där alla kollegor bidrar till att skapa god stämning och ett öppet arbetsklimat. Uppdraget kommer att utföras på plats hos vår kund inom offentlig verksamhet på plats i Gävle. Önskad uppdragsstart från kund är omgående och vi söker för denna roll tre medarbetare för ett uppdrag till och med sista september 2024.
Vem är du?
Vi på Manpower söker dig som är serviceinriktad, ansvarstagande och brinner för att ge bra kundservice. För att trivas i rollen som kundtjänstmedarbetare är det viktigt att du gillar och är bekväm att kommunicera med andra, både via telefon och i skrift. Du har en färdig gymnasieutbildning och är van att navigera i olika IT-system.
Du har tidigare erfarenhet av Kundservice och eller liknande serviceyrken. Goda kunskaper i engelska och svenska såväl i tal som skrift är ett krav.
Meriterande för tjänsten är tidigare kunskaper i systemet Lime och/eller BFUS.
Vad kan vi erbjuda dig?
Vi på Manpower hjälper dig att forma din framtid utifrån din kompetens samt dina behov och önskemål. Genom varierande uppdrag kan du bygga upp ett stort kontaktnät och få mycket erfarenhet på kort tid. Låter detta intressant tveka inte att skicka in en ansökan genom att klicka på "ansök", för att just du ska bli aktuell för framtida uppdrag!
Kontaktperson
Du söker tjänsten genom att registrera dig på vår hemsida manpower.se. Sedan genom att klicka på "Ansök" till höger här på sidan. Då vi arbetar med löpande urval kan tjänsterna komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Om du har frågor kring annonsen kan du kontakta Tobias Troije, tobias.troije@manpower.se
