AdressDet roligaste med att jobba på SJ är att få jobba med människor och att arbetet är väldigt mångsidigt. Det menar i alla fall många av SJs anställda. Nu har du chansen att bli en del av teamet på SJ i rollen som tågvärd. Välkommen med din ansökan!
Din kommande roll
Som tågvärd är du SJs ansikte utåt och bidrar till att våra resenärer får en säker, bekväm och trevlig resa. Du arbetar i team med lokföraren och dina tågvärdskollegor för att ge våra kunder en trygg och härlig vistelse på våra tåg. Tågvärdar kan ha olika roller och arbetsuppgifter men fokus är alltid säkerhet, service och information.
Hur kommer en arbetsdag att se ut?
Vi söker tågvärdar med bistroansvar där din huvudsakliga arbetsuppgift kommer att vara tjänstgöring i vår bistro. Du är försäljningsansvarig och ser till att våra gäster får en bra resa där du ger bästa möjliga service. Du kan även komma att säkerställa giltiga biljetter och hjälpa till med anslutningar både i normalt läge och vid trafikstörningar.
Rollen innebär:
- Ge service i världsklass till SJ:s resenärer och skapa en härlig reseupplevelse ombord på tågen
- Ansvara för försäljning, monterdisplay och att fylla på varor i bistron
- Hålla rent och snyggt ombord
- Följa säkerhetsbestämmelser och ordningsregler som gäller för järnvägen samt SJ:s interna föreskrifter
Om tjänsten
Vi erbjuder timanställning över sommaren med chans till förlängning. Anställningen startar i maj 2024 med en ca 4 veckors obligatorisk och betald grundutbildning på heltid. Heltidsutbildning kommer att vara förlagd i Umeå. Gällande utbildning som sker på annan ort bekostas detta av SJ AB sett till både resa och boende.
Förväntningar på den vi söker
Det här jobbet passar dig som uppskattar en arbetsplats i ständig förändring mot det bättre där ingen dag är den andra lik. Vi söker efter ytterligare kommunikativ, ödmjuk och stabil kollega. Vi ser gärna att du har erfarenhet av servicearbete och god generell förståelse för gästservice och säkerhet ombord. För våra resenärers säkerhet behöver du kunna uttrycka dig obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift. För att söka behöver du som lägst ha en fullständig gymnasieutbildning eller motsvarande som utbildningsbakgrund samt uppfylla kraven nedan.
Särskilda krav på dig som söker
- Som tågvärd måste du vara minst 20 år på grund av utskänkningstillstånd och alkoholförsäljning ombord på tågen.
- Vi genomför en bakgrundskontroll för att skydda vårt varumärke. Du behöver vara fri från betalningsanmärkningar och förekomster i belastningsregistret för att kunna bli anställd som tågvärd.
- Som tågvärd behöver du uppfylla EU:s hälsokrav för järnväg, vilket bl.a. innefattar god syn med färgseende, god hörsel, drogfri. Läs mer här: Hälsokrav för personal med säkerhetskritiska uppgifter som är förknippade med att medfölja ett tåg (TSD-drift) - Transportstyrelsen
- Enligt EU:s riktlinjer för järnväg gör vi slumpmässiga alkohol-och drogtester.
Tjänsten innebär skifttjänstgöring och helgarbete samt regelbunden övernattning på annan ort. Skiften kan sträcka sig från över dygnets alla timmar. På nattåg är arbete förlagt på nattetid och innebär att man kan vara borta 3 dagar i rad. Då arbetstiderna går utanför kollektivtrafiken behöver du på ett obehindrat sätt kunna ta dig till arbetet. Vi ser därför gärna att du bor inom ett nära avstånd till den station du söker till.
Vi gör skillnad
Som medarbetare i SJ-koncernen är du vår viktigaste ambassadör. Hos oss har du varje dag möjlighet att påverka och göra skillnad i våra resenärers liv. Tillsammans med engagerade kollegor skapar du värde för företaget och arbetar för ett hållbart samhälle.
Vi är stolta
Vi vet hur viktigt det är att alla medarbetare är med på vår gemensamma resa, känner sig inkluderade och förstår vart vi är på väg. Vi bryr oss och tar hand om varandra. Tillsammans skapar vi ett SJ för alla - och gläds över förmånen att arbeta på ett företag vi är stolta över.
Vi utvecklas tillsammans
På SJ är en arbetsdag sällan den andra lik. Som medarbetare möter du både utmaningar och möjligheter. Vi tror på samarbete och kontinuerligt lärande och strävar hela tiden efter att förbättra våra arbetsverktyg, vår produkt och fordonsflotta.
Några av våra förmåner inom SJ
Ansökan och information
Skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt då vi hanterar ansökningar löpande och kan komma att tillsätta tjänsten innan ansökningstiden gått ut. I din ansökan ber vi dig inkludera ett CV på svenska.
I rekryteringsprocessen gör vi bl.a arbetspsykologiska tester, bakgrundskontroll, referenstagning, kompetensbaserad intervju och hälso- och drogtest.
SJ för människor närmare varandra, varje dag.
SJ är ett svenskt reseföretag som erbjuder hållbara tågresor i egen regi och i samarbete med andra. SJ är ett av Sveriges grönaste varumärken och en del av lösningen för att klimatmålen ska nås. Koncernens 5400 medarbetare i Sverige och Norge bidrar alla till ökat tågresande - framtidens sätt att resa. Som marknadsledande tågoperatör knyter SJ ihop Sverige, Norge, liksom Skandinaviens huvudstäder och varje dag möts våra kunder och medarbetare på någon av våra 1500 avgångar från över 400 stationer. SJ ägs av svenska staten och har som uppdrag att driva lönsam persontrafik på järnväg.
Kontaktpersoner
Emelie Söderlind
Gruppchef
+46700036439
Emilie.Soderlind@sj.se
