Adress Försörjningsförvaltningen är en förvaltning inom Västra Götalandsregionen. Verksamheten bedrivs i hela Västra Götaland med fokus på försörjning och logistik till regionens olika verksamheter. Vi utvecklar och levererar bland annat tjänster inom måltider, tvätt, läkemedelsnära produkter och hjälpmedel, och lagerhåller och distribuerar produkter.
Arbetsbeskrivning
Underhållsteamet på Hjälpmedelscentralen i Borås utför avhjälpande under håll på hjälpmedel, vi lagar och reparerar.
Vi gör också monteringar, anpassningar, besiktningar och bemannar kundtjänsttelefon, bland annat teknisk support.
Arbetsuppgifterna är:
Bemanna kundtjänsttelefonen, exempelvis teknisk support via telefon
Besiktning av personlyftar
Funktionskontroll och underhåll av hjälpmedel
Installation, anpassning, montering och reparationer
Dokumentation och övrig administration
Beredskapstjänst - inte aktuellt initialt men kan förekomma i framtiden.
För att ge god service i rollen som Tekniker - teknisk support behöver du:
Vara noggrann och kunna organisera ditt arbete på ett strukturerat sätt
Vara serviceinriktad och ha ett gott kundbemötande
Lätt för att samarbeta med andra och ta ett stort eget ansvar
Vara flexibel och ha lätt för att hantera flera arbetsuppgifter och system samtidigt
God problemlösningsförmåga
Kommunicera väl på svenska i tal och skrift samt på engelska i tal.
Du har verkstadsteknisk gymnasieutbildning eller annan gymnasieutbildning som i kombination med erfarenhet ger tekniskt kunnande. Du har goda kunskaper i Office programmen och erfarenhet av att arbeta i olika IT-system samt har erfarenhet av att arbeta med telefonsupport och kundkontakter. För tjänsten är det även viktigt med god fysik då tunga lyft förekommer. Du behöver även ha mycket goda kunskaper i svenska både i tal och skrift.
Det är ett krav att du har B körkort samt god körvana. I tjänsten kan det även ingå beredskapstjänstgöring och besiktningsuppdrag. För tjänsten är det meriterande om du har erfarenhet i affärssystemet Sesam2, tidigare har arbetat både självständigt och i team samt arbetat med personförskrivna hjälpmedel.
Övrigt
Vi kommer att genomföra löpande intervjuer och provanställning kan tillämpas.
Vi ser fram emot din ansökan!
Om Västra Götalandsregionen
Västra Götalandsregionen finns till för människorna i Västra Götaland. Vi ser till att det finns god hälso- och sjukvård för alla. Vi arbetar för en hållbar utveckling och tillväxt, bra miljö, förbättrad folkhälsa, ett rikt kulturliv och goda kommunikationer i hela Västra Götaland.
Västra Götalandsregionen arbetar aktivt för att digitalisera fler arbetssätt. För att vara en del av den digitala omvandlingen har du med dig grundläggande färdigheter och kan använda digitala verktyg och tjänster. Du kan söka information, kommunicera, interagera digitalt, är riskmedveten och har motivation att delta i utvecklingen för att lära nytt.
Vill du veta mer om Västra Götalandsregionen kan du besöka vår introduktion till nya medarbetare på länken https://www.vgregion.se/introduktion. Du kan även läsa mer i presentation om https://mellanarkiv-offentlig.vgregion.se/alfresco/s/archive/stream/public/v1/source/available/sofia/rs4011-467070786-672/surrogate
Ansökan
Västra Götalandsregionen ser helst att du registrerar din ansökan via rekryteringssystemet. Om du som sökande har frågor om den utannonserade tjänsten eller av särskilda och speciella skäl inte kan registrera dina uppgifter i ett offentligt system - kontakta kontaktperson för respektive annons.
Till bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings-, förmedlings- och rekryteringsföretag samt andra externa aktörer och försäljare av ytterligare jobbannonser. Västra Götalandsregionen har upphandlade avtal.
