Letar du efter ett spännande extrajobb som du kan kombinera med dina studier. Är du en serviceminded problemlösare som drivs av att nå uppsatta mål och som gärna har tidigare erfarenhet inom området. Då är detta jobbet perfekt för dig!
I rollen som supportmedarbetare kommer du att bli en del i ett härligt och glatt team med stort fokus på service. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att bevaka och besvara telefonsamtal och mail från vår kunds butiker gällande pris, sortiment, kampanj, leverans och varuförsörjning. I tjänsten ingår även att registrera och följa upp alla butiksärenden samt att ansvara för reklamationshantering mellan butik och terminal.
Uppdraget är är tänkt som en långsiktig deltidstjänst med heltid vecka 29-33 i sommar. På deltid 2 dagar/veckan med start så snart rätt kandidat hittats. Arbetstiderna är kontorstider 07:30-16:30, måndag-fredag. Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du blir anställd av oss på StudentConsulting men uthyrd till vår kund i Solna.
Detta söker vi:
Vi söker sig som befinner dig i början av dina eftergymnasiala studier på minst 50% och söker en meningsfull sysselsättning vid sidan av. För att trivas i denna roll bör du ha en stark grund i datorkunskap och en förståelse för system. Om du tidigare har erfarenhet av kundtjänst och administrativt arbete, är det starkt meriterande. Vi ser även positivt på erfarenhet av att arbeta mot samtalsstatistik och ärendehantering. Extra plus om du har tidigare erfarenhet inom just dagligvaruhandeln som t.ex. en matbutik.
Som person är du en stresstålig lagspelare som trivs i tempofyllda situationer och drivs av att uppnå uppsatta mål. Ditt självständiga arbetssätt och din önskan att optimera processer är mycket uppskattade egenskaper. Denna tjänst innebär daglig interaktion med kunder, vilket kräver att du behärskar både svenska och engelska, både i tal och skrift.
Känner du igen dig i denna beskrivning? Tveka inte att ansöka redan idag, eftersom urval och intervjuer sker löpande.
Nyckelord: student, kundtjänst, dagligvaruhandeln, serviceminded, samarbete