AdressVi söker en kollega som tar hand om våra kunder med hjärta och engagemang, samt driver skadan framåt och hittar den bästa lösningen tillsammans med kund inom försäkringsvillkorets ramar.
Om rollen:
I rollen som skadereglerare kommer du att arbeta i en spännande miljö där varje skada och kund är unik. Du kommer dagligen att ha kontakt med kunder och samarbetspartners via olika kanaler och arbeta i en varierande och utmanande miljö.De huvudsakliga arbetsuppgifterna är att hantera Bygg & Entreprenadskador även enstaka större Innehållsskador för våra företag- och industrikunder. Skadorna kommer att variera i storlek & komplexitet så det kommer både vara större skador samt frekvensskadehantering.
Du stöttar dem genom din skadereglering och kunskap i allmänhet, och genom att vara vid deras sida i synnerhet. I din kontakt med våra kunder och partners kommer du driva och följa ärendet från start till slut, både självständigt och i samråd med dina kollegor.
Vi erbjuder
- En inkluderande arbetsmiljö där alla är välkomna
- Lunchförmån
- Karriär- och utvecklingsmöjligheter i det största försäkringsbolaget i Norden
- Sociala aktiviteter
- Möjlighet till en hybrid arbetsplats
- En hälsofrämjande arbetsplats som exempelvis erbjuder friskvårdsbidrag
- Rabatt på försäkringar tecknade hos If skadeförsäkringar
- Hög pensionsavsättning
Om teamet:
För att förstärka enheten så söker vi nu en kollega med inriktning mot Bygg- och Entreprenadskador. På avdelningen finns en blandning av olika kompetenser, bland annat ingenjörer, jurister och ekonomer med olika ansvarsområden och utspridda på fem platser i landet.
Vem är du?
I din roll som skadereglerare, när vi hanterar storskador hos oss verkar du som projektledare, vilken leder ett team bestående av intern och extern support med uppdrag att driva skadehanteringsprocessen proaktivt och med tydligt fokus på kund.
Du förväntas besöka våra kunder och fysiskt besiktiga skadeplatser inom Sverige när skadans omfattning kräver det. Du gör bedömningar och beräkningar av skadan till exempel en brand, vatten eller entreprenadskada. När du hanterar frekvensskador driver du arbetet från skrivbordet och hanterar skadan med de tekniska verktyg vi använder eller besiktigar skadan om det göra att skadan drivs snabbare framåt.
Du har också:
- genuin servicekänsla med fokus på kund
- ha god kommunikativ förmåga och är skicklig på att skapa bra affärsrelationer
- god analytisk och pedagogisk förmåga
- vana att fatta egna beslut och arbeta självständigt och driva processer framåt
- lätt att uttrycka dig i tal och skrift
- goda kunskaper i svenska och engelska
- stor personlig integritet samt trivs med det samspel som förhandlingar innebär
- är rakryggad och fattar medvetna beslut med goda argument som grund
- Utbildning inom Bygg- och entreprenad eller motsvarande erfarenhet
Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet av att hantera skador med inriktning mot Bygg & Entreprenad. Meriterande utöver detta är:
- Erfarenhet av företags- och industriförsäkring är en fördel
- Kunskap i kalkylering samt upphandling/förhandling med entreprenörer
- Ett upparbetat kontaktnät
- Förmåga att projektleda
Personlig lämplighet är också något vi bedömer som mycket viktigt. Tjänsten innebär en del resande.
Tjänsten är placerad i Stockholm
Kontakt & Ansökan Du söker tjänsten via ansökningslänken nedan, urvalet sker löpande. Slutkandidater kommer att genomgå en bakgrundskontroll innan en anställning kan bli aktuell. Utöver referenstagning kan även kontroll av kandidater komma att göras via internet och sociala medier.
För mer information om jobbet är du välkommen att kontakta Malin Forssén på tel.nr 010-603 71 69.Sista ansökningsdag den 17/3 2024
Välkommen med din ansökan!
