Adress Gör skillnad. Varje dag.
Drottninggatan är en öppenvårdsmottagning med upptagningsområde Hyllie, Västra Innerstaden, Rosengård och Kirsebergs stadsdel. På mottagningen arbetar cirka 50 medarbetare varav 9 utgör administrativ personal. Vårt uppdrag är att erbjuda patienter med psykisk ohälsa bedömning/utredning, behandling och hjälp till rehabilitering.
Mottagningen har ett brett behandlingsutbud och erbjuder utredningar, farmakologisk behandling, krisbearbetning, psykologisk behandling såväl individuellt som i grupp. Vi erbjuder även kurativa samt arbetsterapeutiska och fysioterapeutiska insatser. Vi har ett öppet och kreativt klimat där egna idéer, nytänkande och initiativ välkomnas!
ARBETSUPPGIFTER
Vi välkomnar en receptionist till vuxenpsykiatrimottagningen på Drottninggatan!
Som receptionist hos oss är ditt allra viktigaste uppdrag att skapa en välkomnande känsla då du är vårt ansikte utåt. Tillsammans med dina kollegor erbjuder du våra kunder och patienter bästa möjliga service. I din roll befinner du dig i centrum för mottagningens informationsflöde och har kontakt med många medarbetare, vilket gör arbetsuppgifterna varierande och roliga.
I dina arbetsuppgifter ingår bland annat:
• telefoni och tidsbokning
• debitering, kassahantering och fakturering
• att ge administrativ service till våra behandlare och läkare.
Receptionen är mottagningens nav och som nyckelperson i vardagen befinner du dig alltid i händelsernas centrum. Ett gott bemötande är en viktig del i ditt arbete med att skapa trygghet och delaktighet. Därmed är du en del av vårt fokus på patientsäkerhet och kvalitet.
Vi är en organisation i förändring och vi ser det som en självklar del av arbetet att du tar egna initiativ och medverkar till ständiga förbättringar av bland annat rutiner inom verksamheten och ditt ansvarsområde. Tillsammans arbetar vi kontinuerligt för att förbättra verksamheten och du har goda möjligheter att vidareutvecklas och engagera dig i frågor som är viktiga för dig.
Tjänsten är ett vikariat på sex månader. Tillträde snarast eller enligt överenskommelse med verksamheten med eventuell möjlighet till förlängning.
KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har minst gymnasieutbildning och tidigare erfarenhet av arbete i reception. Du har goda språkkunskaper i svenska i såväl tal som skrift och du har även goda kunskaper i engelska. Vidare har du goda datorkunskaper och är van att arbeta i olika administrativa system. Har du tidigare arbetat med telefoni, tidsbokning, fakturering, debitering och/eller kassahantering så är det meriterande. Har du en högre akademisk utbildning och kunskap om, eller arbetserfarenhet inom psykisk ohälsa, är det också meriterande.
Som person är du driftig och kan samarbeta inom såväl enheten som externt med vårdgrannar. Du är vårt ansikte utåt, både i telefon och i vår reception, vilket ställer krav på att du kan bevara ett lugnt och trevligt bemötande även i stressade situationer. Du har en god kommunikationsförmåga, är öppen, tar tag i saker och tycker om att bidra till ett bra arbetsklimat på arbetsplatsen.
Du kan be om hjälp och sätta gränser när det behövs. Det är viktigt att du är tydlig i din kommunikation samt stimuleras av utmaningar och har ett vänligt, respektfullt bemötande mot både kollegor och patienter. Då arbetet innebär många möten med olika människor är det även viktigt att du har en utpräglad känsla för service samt kan agera i enlighet med Region Skånes värderingar; välkomnande, drivande, omtanke och respekt. Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.
Utdrag ur misstanke- och belastningsregistret sker innan eventuell anställning.
I den här rekryteringen tillämpar vi löpande urval. Välkommen med din ansökan redan idag!
ÖVRIGT
Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt.
Psykiatri, habilitering och hjälpmedel är den tredje största förvaltningen med verksamheter runt om i hela Skåne. Vi har ett brett uppdrag där många olika kompetenser tillsammans ger våra patienter den bästa vården och omsorgen. Med nyfikenhet och stort intresse satsar vi också på utveckling och forskning.
Uppdraget inom psykiatri är att bedriva specialiserad vård i den offentligt drivna barn-, vuxen- och rättspsykiatrin. Habiliteringen bedriver habilitering och rehabilitering inom den offentligt drivna barn-, ungdoms- och vuxenhabiliteringen. Hjälpmedel har i uppdrag att hantera hjälpmedel som föreskrivs till patienter i Skåne. Inom förvaltningen finns också syn-, hörsel och dövverksamhet och ungdomsmottagningarna i Skåne.
På http://www.skane.se/rekryteringsstatus kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna.
Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.
