Adress Vi på Allard Support for Better Life vill höja upplevelsen för våra användare och erbjuda dem den bästa IT-supporten som går att erbjuda. Vi söker därför nu en engagerad och kunnig junior IT-tekniker för att stärka vårt IT-supportteam i Helsingborg.
Om du har en passion för att lösa tekniska problem och hjälpa användare i sina IT-system kan detta vara rätt roll för dig!
Om tjänsten
Som Junior IT-tekniker på Allard Support kommer du att hjälpa användarna i koncernen med deras dagliga IT-frågor. Placeringsorten är Helsingborg och du kommer att jobba tätt med vårt erfarna supportteam. Största delen av dina dagar kommunicerar du med användarna för att lösa deras utmaningar.
Du kommer att ingå i avdelningen för strategisk styrning som arbetar koncernomfattande. Våra användare finns i ett flertal länder från Finland till USA, vilket innebär att för att kunna serva delarna av koncernen i USA sträcker sig arbetstiden till kl. 18.
På Allard Support arbetar vi i en Microsoft-baserad miljö med hybrid AD och Office 365. Vi ansvarar själva för klienter och LAN medan driften av servrar är outsourcad och utlokaliserad till extern partner.
Tjänsten är tillsvidareanställning på heltid som inleds med en provanställning.
Arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna består huvudsakligen av att:
- Skapa, underhålla och analysera instruktioner,
- Klassificera, prioritera och besvara supportärenden,
- Hjälpa användare att komma igång med ny utrustning,
- Hjälpa användare med Office 365
Vem är du?
Som vår blivande Juniora IT-tekniker ser vi att du är kommunikativ och har lätt att sätta dig in i användarens behov och utmaningar. Vi ser även att du har relevant utbildning inom IT och antingen kommer direkt från skolan eller har en kortare arbetslivserfarenhet. En förutsättning för att kunna prestera i rollen som supporttekniker är även att du har goda kommunikationsfärdigheter på både svenska och engelska.
Vill du veta mer om tjänsten och företaget så kontakta Fredrik Rosenbeck som är chef för Strategisk styrning fredrik.rosenbeck@allardsupport.com.
Ansök senast den 2024-03-29 och intervjuer kommer att ske löpande under ansökningstiden.
Allard Support for Better Life är moderbolag till bolag i Sverige, Danmark, Norge, Finland, Irland, Kina och USA, alla inriktade på ortopedteknik. Vi utvecklar och säljer ortoser av hög kvalitet till marknader över hela världen. Vi är en av Nordens ledande aktörer där vi tar vi ansvar för hela kedjan från tillverkning till patient. Hela koncernen har ca 350 anställda.
Vi är en arbetsplats som präglas av prestigelöshet, viljan att hjälpa varandra samt många skratt. Vi är ett företag som växer och är lönsamma vilket innebär att vi kan erbjuda bra förmåner och utvecklingsmöjligheter.
Gå gärna in och läs mer på vår LinkedIn!
