AdressHar du tidigare arbetat med bokslut, har ett tekniskt intresse och tycker om att ge bra service? Vill du arbeta med problemlösning i en kundnära roll? Vår kollega går på föräldraledighet och vi söker nu en ersättare för ett vikariat t.
o.m. maj 2025. Sök tjänsten och bli en del av vårt härliga support-team på Hogia Redovisning och Revision!
Om tjänsten
Vi söker nu en kundfokuserad medarbetare till vår kundsupport som vill ge våra kunder den bästa servicen kopplat till våra systemlösningar Hogia Bokslut, Hogia Skatt och Hogia Point/Mypoint. Dina huvudsakliga uppgifter kommer att innebära att:
- Hjälpa våra kunder och svara på deras frågor, främst via telefon och mail
- Vara den primära kontakten för våra kunder och vårda relationen med dem
Du kommer bli en del av ett kompetent supportteam på åtta personer och vår kundsupport är en stor tillgång för våra kunder då våra program är deras primära arbetsverktyg. Vi arbetar i ett nära samarbete där man tar hjälp av varandras kompetens för att lösa ärenden och för att utveckla varandra.
Är du vår nya kollega?
Vi söker dig med en bakgrund inom bokföring och bokslut, som vill arbeta kundnära i en rådgivande roll. Har du dessutom tidigare jobbat inom byrå, har kunskaper inom revision och erfarenhet av arbete i Hogia Bokslut är det meriterande för tjänsten. Då kontakt med kund sker via mail, telefon och digitalt behöver du ha mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift.
Våra Byråkunder är kompetenta inom sitt område och vi som systemleverantör kan hjälpa dem att utvecklas genom våra lösningar. Det är därför viktigt att vi som arbetar i supporten förstår och kan sätta oss in i våra kunders vardag för att på bästa sätt kunna svara på deras frågor.
Vi tror att du som söker har ett intresse för teknik och system, samt trivs med att arbeta i olika IT-system och har inget emot att lära dig nya. Som person är du positiv, serviceinriktad och gillar analys- och problemlösning. Du är trygg i dig själv och har en god förmåga att tänka helhetligt och storskaligt.
Hogia Redovisning och Revision
Hogia Redovisning & Revision AB, ett bolag inom Hogia-gruppen, är en leverantör av programvaror och tjänster till byråer och shared service centers som vill erbjuda det bästa till sina kunder. Vi har i över 20 år varit en av de ledande programleverantörerna på byråmarknaden och erbjuder kompletta lösningar, anpassade för byråer, inom ekonomi, redovisning, revision, skatt, lön och HR. Utvecklingen av programmen sker i nära samarbete med såväl Hogias kunder som branschorganisationer. Hogia Redovisning & Revision ligger i framkant när det gäller nytänkande, flexibilitet och anpassningar till förändringar i lagar, rekommendationer och regelverk.
För oss på Hogia är det viktigt att du utmanas, trivs och mår bra på jobbet! Vi satsar på hälsa och erbjuder träningsaktiviteter, föreningar inom konst, körsång m.fl. samt en underbar havsnära arbetsmiljö och möjlighet att jobba hemifrån ett par dagar i veckan. Låter detta som din nästa roll?
Välkommen in med din ansökan!
Vi arbetar med löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, välkommen in med din ansökan redan idag! Har du frågor eller funderingar? Kontakta Nadine Tehyrell för mer information 0303-662 84.
Om Hogia-gruppen
Hogia utvecklar, säljer och supportar programvaror och IT-system för företag som effektivt vill fokusera på sina verksamheter i stället för krånglig och tidsödande administration. Vi erbjuder allt från mindre löne- och bokföringsprogram för småföretagaren till kompletta, branschspecifika IT-lösningar och -system för exempelvis kollektivtrafik, åkerier, godsterminaler, revisionsbyråer och fastighetsbolag. I Hogiagruppen finns 30 operativa bolag, som vart och ett verkar inom ett väl definierat verksamhetsområde. Vår organisationsform bygger uttalat på småskalighet och entreprenörsanda. Företagskulturen skapar engagerade medarbetare. Tillsammans ger vi våra kunder de bästa tänkbara affärslösningarna. Hogia startade sin verksamhet 1980 i Stenungsund. I dag har den familjeägda koncernen kontor i Norden och Storbritannien och 650 medarbetare. Mer information om Hogia finns på https://www.hogia.se/.
