Adress Gillar du att arbeta med popcorn- och filmälskande kunder? Är du en serviceinriktad student med en obotlig passion för att sträcka ut en hjälpande hand? Då är tjänsten som kundtjänstmedarbetare hos Filmstaden någonting som passar dig!
OM TJÄNSTEN
Som konsult hos Filmstaden kommer du att vara en del av ett team bestående av flera studenter som arbetar tillsammans både på vardagar och helger. Vi söker nu två nya medarbetare till Filmstadens kundtjänst. Uppdraget är start i maj och löper på långsiktigt.
Under sommaren kommer du att erbjudas jobba på deltid. När sommaren är över kommer du gå över till fasta pass varannan helg. Det finns möjlighet att skriva upp sig på intresselisa för vardagspass om du kan jobba mer.
Förväntningar under sommaren
- Garanterar ej heltid under sommaren utan deltid något/några pass i veckan.
- Pass kan förekomma på både vardagar och helger
Arbetstider
- Helg: kl. 10:45 -16:15
- Vardag: kl. 9-17:15
Du erbjuds
- Ett roligt extrajobb med engagerade kollegor
- Gedigen upplärning av erfarna kollegor
- Tydlig schemaläggning av Academic Works Bemanningsservice
- Långsiktigt deltidsuppdrag under din studietid
ARBETSUPPGIFTER
Arbetsuppgifter
* Ta emot chatt, mail och telefonsamtal från kunder
* Hantera biljettbokning
* Administrering av medlemsuppgifter
VI SÖKER DIG SOM
- Studerar minst 50% på universitet/högskola eller YH-utbildning
- Har minst 1 år kvar av dina studier
- Flytande i både svenska och engelska i både tal och skrift
- Tidigare erfarenhet inom serviceyrke
- Har möjlighet att jobba varannan helg
Meriterande
- Tidigare erfarenhet från kundtjänst
För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
- Serviceinriktad
- Strukturerad
- Flexibel
Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
