AdressStandplaats Alkmaar
Aantal uren 20
Werkdagen & tijden maandag t/m vrijdag van 14:30 uur – 18:30 uur
Type contract Een jaar contract met uitzicht op vast
Salaris € 2309,- – € 2887,- o.b.v. 40 uur per maand
Geplaatst op 11-03-2024
Solliciteren kan t/m 12-04-2024
Baliemedewerker
Iets moois van A naar B brengen, daar draait álles om bij DHL eCommerce Nederland. En als Baliemedewerker draag jij daar direct aan bij. Zo sta jij dagelijks de verschillende bezoekers te woord. Dus kies je voor knalgeel met een vleugje rood? Dan maak jij binnenkort het verschil voor duizenden verzenders en ontvangers over de hele wereld.
Dit ga je doen
Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant, gast, monteur of nieuw personeel.
Het verlenen van een klantvriendelijke en professionele service staat op jouw lijf geschreven. Dit doe je met een goede dosis empathie, behulpzaamheid en geduld. Je deinst niet terug voor een beetje weerstand want je staat stevig in jouw schoenen.
Tevens ontvang en registreer je bezoekers, beantwoordt je vragen en verwijs je eventuele vragen door naar de juiste persoon. Ook assisteer je eventueel andere afdelingen met administratieve taken, waardoor je een belangrijke spil in het bedrijf bent.
Verder zorg jij ervoor dat:
- Het aannemen en verzendklaar maken van pakketten;.
- Het uitgeven van pakketten;
- Het beantwoorden van vragen m.b.t. het verzenden van pakketten;
- Het ontvangen van bezoekers;
- Het registeren en uitschrijven van bezoekers;
- Eventuele andere taken in overleg.
Jouw nieuwe werkplek
Vanuit Alkmaar zijn wij gevestigd op de Berenkoog 48. Hier werken wij met onze RegioHub manager Peter, 7 supervisors, 14 teamleiders en zo’n 100 chauffeurs. Met elkaar zijn wij verantwoordelijk voor het proces van de pakketjes die uiteindelijk bij jou en mij thuisbezorgd worden.
In ieder geval, waar je ook werkt: we luisteren áltijd naar wat je te zeggen hebt. Hoe meer perspectieven en meningen we horen, hoe beter we daar allemaal van worden. Zo hebben we als organisatie dit jaar het certificaat Great Place to Work gekregen. Deze certificering is 100% gebaseerd op feedback van medewerkers.
Dit ben jij
Een representatief persoon met goede communicatieve vaardigheden, empathisch vermogen en een positieve instelling. Daarnaast ben je stressbestendig, kan je goed luisteren en zelfstandig werken.
Verder heb je het volgende op zak:
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Goed kunnen werken met computers en systemen;
- Kennis van Word/Excel/Outlook;
- Flexibel ingesteld.
Dit krijg jij
- Tussen € 2309,- – € 2887,- bruto voor 40 uur, gebaseerd op je kennis en ervaring;
- Standaard 23 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
- Vrijekeuzebudget: dit kun je bijvoorbeeld gebruiken voor extra salaris of meer vakantiedagen;
- Reiskostenvergoeding tot 30 kilometer per enkele reis;
- Een gecertificeerd inwerktraject;
- Opleidings- en trainingsmogelijkheden;
- Mooie doorgroeikansen: binnen je eigen afdeling of ergens anders in de organisatie.
De toekomst van bezorgen is geel-rood
DHL eCommerce Nederland is het meest toonaangevende logistiekbedrijf ter wereld. Dat klinkt misschien opschepperig, maar zo bedoelen we het niet: we zien het namelijk niet als een verdienste, maar als een verantwoordelijkheid. Dankzij onze positie kunnen we het verschil maken voor onze mensen, het milieu en de maatschappij. En dat blijkt: we zijn een Great Place to Work, hebben de groenste duurzaamheidsplannen in de logistiek en helpen via DHL Cares ontzettend veel mensen die dat hard kunnen gebruiken – daar zijn we trots op!
Solliciteer direct
Sta je te springen om aan de slag te gaan? Klik dan vóór 12-04-2024 op de rode knop hieronder. Hier kun je je cv en eventueel een motivatiebrief uploaden. De sollicitatieprocedure bestaat verder uit een eerste intake via Teams, een gesprek op locatie en eventueel een meekijkdag. Een VOG-screening en toetsing aan sanctielijsten en het interne en externe waarschuwingsregister (WLS) maken (mogelijk) deel uit van de sollicitatieprocedure.
Meer weten over de functie of heb je vragen over de sollicitatieprocedure kun je de recruiter bellen, appen of mailen.
Corporate Recruiter
Ferdi van Bakel, ferdi.van_bakel@dhl.com, 06-83057550.
